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Política de privacidad

Versión: 2026-10-24-v1.

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Javier de la Hoz, persona física, con dirección de contacto en Federico Moreno Torroba 1, 12D, 28007 Madrid. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos puedes escribir a jdelahoz.sinapsis@gmail.com.

Sinapsis es una iniciativa personal gratuita de intermediación y contactos. Las solicitudes se revisan individualmente y no se garantiza una presentación ni un resultado. No necesitas registrarte para consultar el catálogo o enviar una solicitud cuando su recepción esté habilitada.

2. Qué datos tratamos

Si solicitas una conexión, tratamos tu nombre, correo electrónico, teléfono opcional, el servicio elegido o tu consulta general y la explicación de tu necesidad. Conservamos también fechas, estado de gestión, notas administrativas necesarias, la autorización para compartir tus datos y la versión de la información de privacidad que acompañaba la solicitud.

Para servir y proteger el sitio pueden tratarse datos técnicos de conexión, como la dirección IP y datos de las peticiones. Los controles propios de limitación de abuso y duplicados utilizan identificadores derivados del correo, la red y la solicitud; no se utilizan con fines publicitarios.

La agenda profesional privada contiene datos de identificación y contacto, especialidades, autorización para recibir presentaciones y, cuando corresponda, un historial de conexiones. Los profesionales facilitan o confirman los datos necesarios para esa relación. Sus datos no se muestran en el catálogo público.

El catálogo es independiente de esa agenda: la publicación de un servicio no implica que haya un profesional asociado o disponible. Una solicitud puede permanecer pendiente mientras identificamos e incorporamos un contacto adecuado.

3. Para qué usamos los datos y con qué base

Gestionar tu solicitud: utilizamos los datos necesarios para estudiar la conexión que solicitas y gestionar esa petición gratuita, sobre la base del artículo 6.1.b del RGPD. El nombre, correo y una explicación suficiente son necesarios para tramitarla; el teléfono es opcional.

Presentarte a profesionales: la comunicación de tus datos de contacto y tu necesidad se basa en tu consentimiento, artículo 6.1.a del RGPD. El formulario exige una autorización expresa para comunicar esa información a los profesionales que Javier seleccione, además de confirmar la mayoría de edad. Cada presentación requiere la aprobación manual de Javier; no hay asignación automática. Si se realizan varias presentaciones, se gestionan mediante correos separados.

La recepción de una solicitud no envía correos a profesionales. El envío de presentaciones desde la plataforma permanecerá desactivado en la apertura inicial hasta su habilitación específica. Puedes retirar el consentimiento para futuras comunicaciones sin afectar a las ya realizadas legítimamente.

Agenda profesional: mantenemos los datos necesarios de los contactos que han aceptado recibir posibles presentaciones para gestionar esa relación consentida. Esa autorización no supone que hayan aceptado un caso concreto.

Seguridad y atención de derechos: los controles técnicos proporcionados frente a abuso se apoyan en el interés legítimo de proteger el servicio, artículo 6.1.f del RGPD. Los datos necesarios para atender obligaciones legales, derechos o responsabilidades se conservan sobre la base jurídica que corresponda. No usamos tus datos para publicidad ni boletines comerciales.

4. Destinatarios, proveedores y transferencias

Los datos de una presentación se comunican a los profesionales seleccionados por Javier dentro de la autorización otorgada en el formulario. No publicamos la agenda ni vendemos datos personales. No hay comunicaciones a profesionales por el mero hecho de enviar una solicitud.

Para operar Sinapsis utilizamos estos proveedores:

La región europea de la base de datos o de las funciones no significa que todos los tratamientos de estos proveedores se realicen exclusivamente en el Espacio Económico Europeo. No se ha acreditado una región europea exclusiva para Gmail o Drive. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo al correo de privacidad.

5. Conservación

Las solicitudes cerradas o rechazadas se conservarán, con carácter general, hasta doce meses desde el último cierre o actividad administrativa pertinente. Se revisará la necesidad de conservación antes de suprimirlas o anonimizarlas. Podrán conservarse o bloquearse los datos indispensables para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades justificadas.

Las solicitudes pendientes se revisarán periódicamente y se conservarán solo mientras sea necesario gestionarlas. Las evidencias de consentimiento y de presentaciones podrán mantenerse durante los plazos necesarios para acreditar el tratamiento y resolver reclamaciones; no se conservan indefinidamente sin justificación.

Los datos de los profesionales se conservan mientras sea necesaria la relación de presentaciones consentidas, sin perjuicio de las evidencias justificadas de conexiones ya realizadas. Las copias de seguridad tienen acceso restringido y se revisan y renuevan para recuperación; no constituyen una agenda de uso ordinario ni justifican conservar los datos indefinidamente.

Los registros propios contra abuso y duplicados se utilizan en ventanas de hasta veinticuatro horas. La limpieza es limitada y progresiva, por lo que su expiración de uso no supone un borrado físico instantáneo. Los registros técnicos de los proveedores se sujetan a la configuración y las condiciones de los servicios correspondientes.

6. Mayores de edad y datos sensibles

Sinapsis está dirigida exclusivamente a personas de 18 años o más. No solicitamos datos médicos, diagnósticos, historiales clínicos ni otras categorías especiales de datos personales. No los incluyas en el campo libre, aunque busques un servicio relacionado con la salud. Los detalles clínicos deben tratarse directamente con el profesional adecuado.

Si recibimos por error datos sensibles o información de menores, restringiremos su acceso y evaluaremos su supresión y las demás medidas que correspondan. Esa recepción accidental no habilita su uso para preparar una presentación.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad. Puedes retirar tu consentimiento para futuras presentaciones, sin afectar a la licitud de las comunicaciones anteriores.

Escribe a jdelahoz.sinapsis@gmail.com o a la dirección de contacto indicada. Podremos pedir comprobaciones proporcionadas de identidad cuando sean necesarias. La respuesta se dará, con carácter general, en un mes desde la recepción; si la complejidad o el número de solicitudes exige ampliar el plazo, te informaremos dentro de ese primer mes de la ampliación y sus motivos, hasta otros dos meses adicionales.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es.

8. Decisiones y cambios

No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles para asignarte automáticamente un profesional. La revisión de las solicitudes y la aprobación de presentaciones son personales.

Las respuestas entre las partes a una presentación se gestionan directamente por correo y no se leen ni monitorizan automáticamente desde Sinapsis. Si cambia sustancialmente el tratamiento, actualizaremos la información y, cuando corresponda, solicitaremos una nueva autorización.